İlanaver
Yardım Merkezi

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap, ilan, mesajlaşma ve güvenlik konularındaki sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsin.

İlanlarda arama yapmak için tıkla

Sık Sorulan Sorular

En çok merak edilenler

Nasıl ilan verebilirim?

Hesabına giriş yaptıktan sonra İlan Ver butonunu kullanarak kategori seçebilir, ilan detaylarını doldurabilir ve fotoğraflarını ekleyebilirsin. İlanın gerekli kontrollerden sonra incelemeye gönderilir.

İlanım neden hemen yayınlanmıyor?

Yeni veya yeniden gönderilen ilanlar moderasyon sürecinden geçebilir. Bu süreçte ilan bilgileri ve görseller platform kurallarına uygunluk açısından incelenir.

Telefon doğrulaması neden gerekli?

Telefon doğrulaması hesabın güvenliğini artırmaya ve kullanıcıların daha güvenilir bir ortamda iletişim kurmasına yardımcı olur.

Bir kullanıcıyı nasıl engellerim?

Uygun kullanıcı profili veya mesajlaşma ekranındaki engelleme özelliğini kullanarak bir kullanıcıyla etkileşimini sınırlandırabilirsin.

Şüpheli bir ilan görürsem ne yapmalıyım?

İlan detayında bulunan raporlama özelliğini kullanarak ilanı bildirebilirsin. Moderasyon ekibi bildirimi inceleyebilir.

Favorilerimi nerede görebilirim?

Üst menüdeki kalp simgesinden veya /favoriler sayfasından kaydettiğin ilanlara ulaşabilirsin.

İlanımı silebilir miyim?

Profilindeki İlanlarım bölümünden sana ait ilanları yönetebilir, uygun durumdaki ilanları pasife alabilir, yeniden yayına alabilir veya silebilirsin.

Hesabımı kapatabilir miyim?

Profil güvenlik bölümündeki hesap kapatma seçeneğini kullanabilirsin. Hesap kapatma işlemi geri alınamayabilecek değişiklikler oluşturabilir.

Güvenlik konusunda yardıma mı ihtiyacın var?

Dolandırıcılık girişimleri, şüpheli ilanlar ve güvenli işlem önerileri için güvenli alışveriş rehberimizi incele.

Güvenli Alışveriş

Sorunun çözülmedi mi?

Burada aradığın cevabı bulamadıysan iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsin.

İletişime Geç